Gestão em Call Center

Carga horária: 20 horas

No curso Gestão de Call Center, você irá aprender como ter uma boa convivência com a equipe, explicar sobre as metas, reunir com a equipe, analisar resultados anteriores e reorganizar as idéias do ambiente de trabalho

Curso com Certificado (Taxa de emissão: R$ 20,00)
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Produto / Auto Ajuda e Des. Humano

Sucesso Profissional

Carga Horária: 20 horas



Inteligência Emocional

Carga Horária: 20 horas



Etiqueta à Mesa

Carga Horária: 20 horas



Etiqueta Social

Carga Horária: 20 horas



Como Conhecer o Cliente

Carga Horária: 20 horas



Telefonista

Carga Horária: 20 horas



Gestão em Call Center

Carga Horária: 20 horas



Gestão de Conflitos

Carga Horária: 20 horas



Recepcionista

Carga Horária: 20 horas



Liderança

Carga Horária: 20 horas



Operador de Caixa

Carga Horária: 20 horas



Comunicação Interpessoal

Carga Horária: 20 horas